WICHTIGE INFOS:

-> PAUSEN UND ZU DEN ARBEITSZEITEN

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Ich erscheine JEDEN MORGEN  pünktlich 15 Minuten vor Arbeitsbeginn, damit sich mein Team auf mich verlassen kann.  

Ich drehe JEDEN MORGEN  das Licht auf, damit unserer Kunden sehen, dass der Salon geöffnet ist und stelle die Bank nach draussen, weil sich Kunden und Kollegen darauf setzen möchten.

Ich kümmere mich darum, dass den ganzen Tag genügend Handtücher zur Verfügung stehen, weil meine Kollegen die nassen Haare unserer Kunden trocknen möchten.

Ich begrüsse jeden Kunden mit einem Lächeln, biete ihm einen Platz an und frage ob er was zu trinken möchte. Weil wir wollen, dass unsere Kunden sich bei uns sehr wohl fühlen.

Ich säubere nach jedem Kunden den Platz und bringe den Stuhl in seine ursprüngliche Position, damit ich den nächsten  Kunden wieder an einen sauberen Platz begleiten kann.

Ich halte den ganzen Salon in Ordnung und sauber, damit sich die Kunden wie zu Hause fühlen. Ich wasche das Geschirr & die  Farbschalen ab und halte die Küche sauber, weil meine Kollegen neue Farben machen möchten und ihren Kunden ein neues Getränk aus einem sauberen Glas anbieten möchten.

Ich reinige Handspiegel und Ablagen, damit sich die Kunden ihren neuen Look in einem sauberen Spiegel ansehen können.

Ich gehe einkaufen und versichere mich, dass genügend Klopapier, Handseife/Waschmittel, Tee Kaffee zur verfügung steht (ausschließlich Bio Produkte), weil unsere Kunden und deine Kollegen sich darauf verlassen möchten.

Ich lege immer die Rechnung in die Kassa, weil dein Kollege am Abend die Abrechnung damit machen möchte.

Ich zeige immer einem 2. Kollegen wieviel Geld entnommen und wieder retourniert wird, damit ich mich sicher fühle.

Ich schaue dem Stylisten zu, sobald Zeit dafür ist, weil ich dadurch sehr viel lernen kann.

Ich sehe nur in meiner Pause auf mein privates Handy, damit ich mich voll und ganz auf meine Aufgaben im Salon konzentrieren kann.

Ich reinige, JEDEN ABEND, die Waschplätze, Bürsten, Schneideunterlagen und Maschinen.

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Ich leere, JEDEN ABEND,den Mistkübel aus und entsorge den Müllsack.

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Ich sortiere, JEDEN ABEND, die Magazine,Produkte und Schneidemäntel.

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Ich stelle, JEDEN ABEND, die Bank hinein und bringe alle Stühle in ihre ursprüngliche Position

Weil sich mein Team darauf verlässt am nächsten Morgen in einen sauberen Salon den neuen Tag zu beginnen.

Ich verabschiede mich, JEDEN ABEND,  mit einem Lächeln von meinen Kollegen, nachdem ich gefragt habe, ob noch

jemand etwas braucht.

Weil ich dadurch zeige, dass ich wertschätzend mit meinen Kollegen umgehe.

Ich freue mich:) Bald kann ich mein Team mit meinen neuen Fähigkeiten unterstützen.

HAARE WASCHEN:

Ich  begrüße  jeden Kunden mit einem Handschlag und stelle mich vor, weil ich möchte, dass der Kunde mich kennt.

Ich lerne die Haare unsere Kunden zu waschen und eine sehr entspannte Kopfmassage zu machen, weil ich möchte, dass unsere Kunden sich sehr wohl fühlen.

Ich helfe den Kunden in seinen Schneidemantel und bringe Ihn zu seinem Platz und frisier das Haar und lege eine Schneideunterlage auf seine Schultern, damit dein Kollege(Stylist) sofort mit dem Service beginnen kann.